LE SERVICE PAR
VOCATION
Certains syndics ont déjà fait leur mutation. La preuve par EVOTION !
Le syndic est le 2ème métier le plus détesté des Français quand se succèdent les lois Alur et Elan destinées à équilibrer le rapport avec les copropriétaires. Evotion opère alors une véritable mutation et se dote d’une véritable culture client. Ce changement dans la vision du copropriétaire est déterminant : le syndic doit se consacrer pleinement à son service et lui proposer les outils les plus efficaces pour gagner sa confiance et mériter sa fidélité.
Exemple de cette efficacité ? L’application smartphone Evotion pour déclarer un incident en moins d’une minute, ou le bouton « demande express » du site internet pour obtenir une réponse dans les 24 heures maxi. Parce que le service est notre vocation, Evotion est le syndic qui va vous faire aimer le syndic !
Question relations,
EVOTION
donne le ton !
Si nos clients nous sont fidèles, c’est que nos collaborateurs le sont aussi. Chez Evotion, chacun est intéressé aux résultats et responsabilisé dans ses missions. Le bien-être et l’épanouissement professionnel de tous est primordial à nos yeux, c’est pourquoi ici, tout le monde vient travailler avec le sourire ! Cette stabilité de l’équipe est la clé d’une relation de confiance durable avec nos clients. Elle est la source de leur satisfaction, parce que la qualité de nos relations internes rayonne sur la qualité de nos échanges avec eux.
Côté gestion,
EVOTION
est au diapason !
Avec « La feuille de route Evotion », nous offrons à nos clients une vision claire de la vie de leur copropriété. Cet outil maison planifie avec rigueur les étapes de gestion pour accompagner en toute sérénité les propriétaires dans le suivi de leur bien. Pour répondre pleinement à leurs attentes, nous avons également établi “La charte qualité EVOTION”. Elle définit les bonnes pratiques que nous nous imposons dans toutes nos relations internes et externes.
Quand on souhaite être le « héros » de ses clients, on ne transige pas avec les valeurs d’éthique, de transparence et d’honnêteté !
Dévouement et recherche ultime de la satisfaction client font de l’équipe Evotion une vraie team de super-héros de votre quotidien.
